Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Todas as respostas às suas perguntas
Uma pergunta sobre a conservação da sua baunilha, um pedido profissional a preparar? Encontre aqui o essencial — e a nossa equipa continua disponível para o resto.
Perguntas dos particulares
Ao abrigo da luz e da humidade, num recipiente hermético, à temperatura ambiente. Uma vagem bem conservada mantém a sua intensidade aromática durante vários meses, até anos.
Ao contrário de uma ideia generalizada, uma vagem de baunilha de qualidade muitas vezes melhora com o tempo se bem conservada — não «expira» em sentido estrito.
Corte a vagem ao comprido, raspe as sementes do interior com a ponta de uma faca e deixe infundir a própria vagem (leite, natas, xarope) para não perder nada do seu aroma.
A baunilha Bourbon de Madagáscar é reconhecida pela sua riqueza aromática e complexidade, sustentada por um terroir que concentra a maior parte da produção mundial e um saber-fazer transmitido de geração em geração.
[A confirmar] — zonas de entrega abrangidas para os pedidos da loja.
[A confirmar]
[A confirmar] — política de devolução a precisar, coerente com as Condições Gerais de Venda.
Perguntas dos profissionais
Sim, mediante pedido através do nosso formulário de contacto — consulte o nosso Espaço profissional.
[A confirmar] — adiantamento, pagamento na reçeção, condições a 30/60 dias, etc.
Sim — um contrato-quadro pode fixar volumes e frequência de entrega antecipadamente, para garantir o seu planeamento de produção.
[A confirmar] — zonas abrangidas, incoterms quando aplicável.
Cada lote é documentado desde a colheita até à entrega — ver A nossa cadeia de abastecimento.
Ver a secção «O que podemos documentar» da nossa página Cadeia de abastecimento.